社会政策与指南

价值观与原则（V&P） 通过以下原则体现西卡的企业文化：

• 客户至上
• 勇于创新
• 稳健持续，诚信可鉴
• 激励赋权，敬贤礼士
• 绩效管理

这些原则强调了西卡对健康与安全的承诺，表明西卡高度关注安全与质量，“创造安全的工作环境始终是首要任务”，这应成为一种价值观，且“员工和合作伙伴的健康与福祉是我们取得成功的先决条件”。

西卡行为准则（CoC）为员工提供了在日常业务中如何践行价值观与原则的详细指导。所有加入西卡的员工均需签署承诺，遵守价值观与原则以及行为准则。每两年，西卡的高级管理人员，包括总经理（GMs），需重新承诺遵守价值观与原则以及行为准则，以身作则，并确保当地员工定期接受关于价值观与原则以及行为准则的培训。

西卡《行为准则》（CoC）规定了集团及其所有员工的行为标准和准则。第10条致力于“保护健康、安全与环境”，强调西卡有责任为了员工、客户、公众以及整体环境的利益，全面遵守健康、安全以及环境法律和内部准则。该条款要求所有西卡员工 “倡导安全文化，绝不妥协于安全和保护他人”。

供应商行为准则（SCoC）的“保护环境与健康，致力于可持续发展”部分强调，供应商必须实施所有适用的环境、健康、安全和运输标准，并建立适当的管理体系，确保持续监测和改进其运营对环境、健康和安全的影响。如有必要，还需进一步实施充分的管理体系，保证其产品的安全、环保开发、制造、运输和使用。

供应商行为准则第16条规定，西卡保留“通过有针对性的问卷或第三方审计，评估（供应商）对……上述原则的遵守情况”的权利。这些原则包括遵守所有必需的产品安全和标签文件，特别是涉及危险品和有害物质的相关文件。

安全与可持续发展手册适用于全球所有西卡实体。该手册的原则必须体现在地方和区域管理流程中。由于该手册是集团管理体系的组成部分，相应的地方程序将纳入地方ISO流程。

所有西卡新员工在入职培训中必须参加关于这些流程的强制性入职培训。地方管理层必须为员工提供定期培训，确保安全原则得到了解和遵守。该手册在地方和区域层面的实施情况将接受审计和检查。

保命原则由十条规则组成，旨在保障西卡场所内每个人的安全：

1. 身体状况适合工作
2. 工作授权
3. 密闭空间作业
4. 能源隔离
5. 高空作业
6. 安全控制
7. 驾驶安全
8. 防爆保护
9. 热工作业
10. 警惕危险

这些规则针对西卡场所内员工、承包商和访客的健康与安全关键风险展开宣传并提高相关意识，适用于西卡员工拜访客户或供应商时。所有员工和在西卡场所工作的第三方必须遵守这些规则，如发现工作不安全，有权停止工作。地方环境健康安全（EHS）管理人员负责传达和分发这些规则，并组织现场专项培训。

环境健康安全最低要求由一套12项与特定危险活动相关的具体操作要求组成

1. 一般场所规则
2. 电池充电站
3. 密闭空间
4. 防爆保护
5. 热工作业安全
6. 上锁挂牌
7. 个人防护装备（PPE）
8. 承包商规则
9. 访客规则
10. 安全驾驶
11. 叉车使用
12. 高空作业

环境健康安全最低要求过去两年已在每家西卡公司实施。每个国家都制定了自己的计划，按照这些标准对员工进行培训和推广。

西卡物质风险管理（SSRM）政策对西卡运营和产品中特定危险物质的使用进行管控。根据类别不同，西卡禁止或限制在产品中使用超过规定浓度限制的这些物质。生产中使用需获得特定许可。

危险分析与风险管理政策规定了每家西卡公司根据其活动范围必须遵循的强制性环境健康安全和风险管理程序。

法规与产品合规指南用于确保原材料、产品和服务根据化学品法规进行评估，并符合市场销售要求。西卡根据化学品注册、分类、标签、包装、运输和限制法规，识别并分类所有化学物质、原材料和成品的风险潜力。西卡产品必须附带符合所在国家法律要求和所需语言的《安全数据表》（SDS）。包装和标签需进行控制和管控，以确保符合地方规定以及西卡的品牌和标签规则。

标签指南明确了区域和地方组织在所有适用标签要求方面的角色和责任。该指南强调，所有包装和标签必须符合产品销售市场的法律和法规要求。为帮助地方公司，制定了《集团标签规则》。该指南进一步加强了西卡品牌和集团形象（CI）在全球层面的影响力，让西卡产品的客户和使用者对其安全性和质量充满信心。

产品创建流程（PCP）手册规定了向市场推出、修改和提供新产品和解决方案的权限、责任和程序。产品创建流程支持西卡实现长期盈利能力和客户满意度的愿景、政策和目标。降低新产品和系统引入风险、保障环境健康安全以及考虑从研发到客户满意整个价值链的产品可持续性方面，是产品创建流程的要素。

2024年推出的人员与文化指南将日常行动与西卡的战略重点保持一致，并强调了遵守全球标准和内部人事相关政策的重要性。该指南定义了员工生命周期中每个流程的关键原则，并概述了西卡期望员工展现的行为，有助于营造一个有吸引力、安全和包容的工作环境。健康与安全是人员与文化指南中关键的人事原则之一，凸显了西卡致力于创造一个将安全融入每一项行动、决策和互动的工作场所。

价值观与原则（V&P）通过以下原则体现西卡的企业文化：客户至上、勇于创新、稳健持续，诚信可鉴、激励赋权、敬贤礼士、绩效管理。所有加入西卡的员工均需签署承诺，遵守价值观与原则以及《行为准则》（CoC）。每两年，西卡的高级管理人员，包括总经理（GMs），需重新承诺遵守价值观与原则以及《行为准则》，以身作则，并确保当地员工定期接受关于价值观与原则以及《行为准则》的培训。

西卡的企业口号是“诚就卓越”，价值观与原则提醒每位员工，只有基于对商业道德和诚信的坚定承诺，才能赢得商业信任。该准则对不遵守适用法律和规则采取零容忍态度，声明“我们在工作中绝不妥协于诚信，并采用高道德标准”。有关价值观与原则实施方面的更详细指导，请参阅西卡《行为准则》。

西卡行为准》（CoC）强调了西卡对人权、劳动权（包括禁止童工、强迫劳动或现代奴隶制）、平等、多元化、包容性、直言文化、反腐败、环境保护和整体可持续发展的承诺。该准则提供49种语言版本，以确保全球所有西卡员工都能理解和遵守。

所有加入西卡的员工都会收到一份当地语言版本的准则，并必须确认遵守承诺。该准则的电子学习课程提供多种语言版本，要求数字化工作的员工定期完成。其他员工会定期接受关于该准则的课堂培训，以及了解原则如何应用于日常工作。所有为西卡工作的人员都必须遵守法律、内部准则和准则规定，并在有不满、观察到不当行为或违规情况时提出意见。西卡员工还必须确保其外部商业合作伙伴遵守这些道德标准。西卡的供应商行为准则对所有供应商起到这一作用。

供应商行为准则（SCoC）寻求所有供应商对西卡价值观与原则（V&P）及其行为准则（CoC）的明确参与。西卡的供应商承诺对童工或强迫劳动、现代奴隶制、贿赂和腐败采取零容忍态度。他们还承诺确保公平工资和工作时长、结社自由、集体谈判权、平等和多元化，在当地法律允许的范围内尽可能做到。他们还必须建立管理体系，确保这些基本人权和劳动权在其自身人员以及其分包商和供应商的员工中得到适当实施、培训和监测。西卡定期对供应商进行审计和评估，以监测对供应商行为准则要求的遵守情况。供应商必须立即向西卡通报已知的违反供应商行为准则的情况。

西卡的信任政》倡导 “直言” 文化，鼓励员工诚信地报告与商业活动相关的任何欺诈、腐败、不公平竞争或其他严重不当行为。报告可向上级、人力资源部门、高级管理层提交，或者——如果这些渠道不合适——直接向集团合规部门提交。为了在无法联系管理人员的情况下支持匿名报告，西卡提供了 “西卡信任热线”，这是一个由外部提供商的安全服务器托管的在线举报平台。

自2023年起，西卡信任热线已开放供第三方举报。第三方也可以通过电子邮件或电话等其他渠道报告不满或观察到的不当行为。

礼品与招待政策（GEP）详细说明了西卡的反腐败承诺以及对贿赂和腐败的零容忍态度。该政策定义了赠送和接受礼品、招待、捐赠或赞助的正式要求和价值门槛。每个西卡实体都采用了本地化的礼品与招待政策版本，不仅实施了集团总体准则，还实施了国家反腐败要求。集团职能部门采用了具体手册（如《授权手册》《采购手册》），以体现礼品与招待政策的要求。

法律与保险手册中有一节关于 “合规” 的内容，重申了管理层确保遵守所有适用当地法律和内部准则的责任。此外，该手册将第二道防线的责任委托给集团职能部门，包括合规、法务、财务、税务、运营、质量与环境健康安全等部门，并将第三道防线的责任委托给内部审计部门。

西卡行为准则（CoC）要求所有员工遵守适用法律和法规。在西卡运营的所有地点，员工有义务“全面遵守劳动和就业法律……以及国际劳动标准”，“公平、尊重地对待下属和同事”，“促进基于信任的多元化和包容性文化”，“不因种族、国籍、性取向、性别、年龄、宗教等原因不公平对待他人，也不进行言语或身体骚扰、虐待、冒犯、威胁或恐吓……不容忍任何形式的虐待行为或对员工的歧视，并报告观察到的违规行为”。该准则明确禁止一切形式的强迫劳动、奴隶劳动或童工，包括现代奴隶制和人口贩卖。

此外，该准则还规定承认结社自由、集体谈判权和社会伙伴关系、公平薪酬和公平工作时长，符合《世界人权宣言》、《经合组织跨国企业准则》和《国际劳工组织关于多国企业和社会政策的三方原则宣言》等全球标准。

《供应商行为准则》（SCoC）要求所有上游商业合作伙伴遵守西卡的商业道德。通过审计和审查来强制执行对普遍人权和劳动标准的尊重，供应商在与西卡开展业务前必须同意接受审计和审查。

供应商签署《供应商行为准则》，即承诺遵守联合国《世界人权宣言》（UDHR）和国际劳工组织（ILO）关于以下方面的核心公约：

• 禁止和消除童工和强迫劳动
• 结社自由和集体谈判权
• 促进就业和职业方面的平等机会和公平待遇
• 安全健康的工作条件
• 支付足以维持生活的工资和定期就业权益
• 工作时长不过度

价值观与原则（V&P）通过以下原则体现西卡的企业文化：客户至上、勇于创新、稳健持续，诚信可鉴、激励赋权、敬贤礼士、绩效管理。所有加入西卡的员工均需签署承诺，遵守价值观与原则以及《行为准则》（CoC）。每两年，西卡的高级管理人员，包括总经理（GMs），需重新承诺遵守价值观与原则以及行为准则，以身作则，并确保当地员工定期接受关于价值观与原则以及行为准则的培训。

价值观与原则在“稳健持续，诚信可鉴”和“敬贤礼士”两个原则中提到了劳动管理。前者原则强调，西卡从长远角度看待业务发展，因此期望员工始终以“尊重和负责”的态度对待彼此以及外部利益相关者。后者原则强调了西卡对其员工创业精神的信念，以及通过赋能员工提出新想法来营造鼓舞人心的工作氛围的重要性。有关更详细的指导，价值观与原则参考了西卡的行为准则。

西卡行为准则（CoC）强调了西卡对人权、劳动权（包括禁止童工、强迫劳动或现代奴隶制）、平等、多元化、包容性、直言文化、反腐败、环境保护和整体可持续发展的承诺。该准则提供49种语言版本，以确保全球所有西卡员工都能理解和遵守。

所有加入西卡的员工都会收到一份当地语言版本的准则，并必须确认遵守承诺。该准则的电子学习课程提供多种语言版本，要求数字化工作的员工定期完成。其他员工会定期接受关于该准则的课堂培训，以及了解原则如何应用于日常工作。所有为西卡工作的人员都必须遵守法律、内部准则和准则规定，并在有不满、观察到不当行为或违规情况时提出意见。西卡员工还必须确保其外部商业合作伙伴遵守这些道德标准。西卡的供应商行为准则对所有供应商起到这一作用。

2024年推出的人员与文化指南将日常行动与西卡的战略重点保持一致，并强调了遵守全球标准和内部人事相关政策的重要性。该指南定义了员工生命周期中每个流程的关键原则，并概述了西卡期望员工展现的行为，有助于营造一个有吸引力、安全和包容的工作环境。

西卡行为准则（CoC）会定期修订，以确保符合新兴监管框架。最近一次修订是在2022年，强调并加强了西卡对人权、劳动权（包括禁止童工、强迫劳动或现代奴隶制）、平等、多元化、包容性、直言文化、反腐败、环境保护和整体可持续发展的承诺。该准则第9条要求所有西卡员工“促进基于信任的多元化和包容性文化”。该条款进一步规定，“西卡倡导一个多元化和包容性的工作环境，在这个环境中，所有员工都公平、相互尊重地对待彼此”，并且“西卡致力于提供平等机会”。

该准则提供49种语言版本，以确保全球所有西卡员工都能理解。所有加入西卡的员工都会收到一份当地语言版本的准则，并必须确认遵守承诺。该准则的电子学习课程提供多种语言版本，要求数字化工作的员工定期完成。其他员工会定期接受关于修订后准则的课堂培训，以及了解原则如何应用于日常工作。

供应商行为准则（SCoC）寻求所有供应商对西卡价值观与原则（V&P）及其行为准则（CoC）的明确参与。所有供应商都需签署西卡的供应商行为准则。签署时，他们承诺遵守第7条原则，即“平等、多元化、包容性”。该条款规定，“供应商不得歧视任何特定员工群体，并在其员工中促进多元化和包容性”。它还要求供应商记录为实现这些目标所做的努力。最后，它要求供应商接受定期审计或评估，以监测对供应商行为准则的遵守情况。供应商必须立即向西卡通报已知的违反供应商行为准则的情况。

2024年推出的人员与文化指南将日常行动与西卡的战略重点保持一致，并强调了遵守全球标准和内部人事相关政策的重要性。该指南定义了员工生命周期中每个流程的关键原则，并概述了西卡期望员工展现的行为，有助于营造一个有吸引力、安全和包容的工作环境。人员与文化指南倡导一个多元化和包容性的工作环境，在这个环境中，所有员工都公平、相互尊重地对待彼此，并促进平等就业机会。

西卡的信任政策倡导 “直言” 文化，鼓励员工诚信地报告与商业活动相关的任何欺诈、腐败、不公平竞争或其他严重不当行为。报告可向上级、人力资源部门、高级管理层提交，或者——如果这些渠道不合适——直接向集团合规部门提交。为了在无法联系管理人员的情况下支持匿名报告，西卡提供了“西卡信任热线”，这是一个由外部提供商的安全服务器托管的在线举报平台。自2023年起，西卡信任热线已开放供第三方举报。第三方也可以通过电子邮件或电话等其他渠道报告不满或观察到的不当行为。

2021年修订的价值观与原则（V&P）是反映西卡基本价值观和管理原则的指南：客户至上、勇于创新、稳健持续，诚信可鉴、激励赋权、敬贤礼士、绩效管理。“敬贤礼士”部分强调了人力资本发展的重要性，具体内容如下：

西卡相信员工的能力和创业精神

西卡培养信任和尊重的工作关系，不单纯以形式行使权力

西卡期望员工享受与彼此以及与客户、供应商和利益相关者紧密合作的乐趣

价值观与原则指南强调，“高度重视员工培训和发展”，并且西卡培养领导者，并优先从内部提拔人才。所有加入西卡的员工均需签署承诺，遵守价值观与原则&行为准则（CoC）。每两年，西卡的高级管理人员，包括总经理（GMs），需重新承诺遵守价值观与原则&行为准则，以身作则，并确保当地员工定期接受关于价值观与原则&行为准则的培训。

2024年推出的人员与文化指南将日常行动与西卡的战略重点保持一致，并强调了遵守全球标准和内部人事相关政策的重要性。该指南定义了员工生命周期中每个流程的关键原则，并概述了西卡期望员工展现的行为，有助于营造一个有吸引力、安全和包容的工作环境。

人员与文化指南认为员工是西卡最重要的资产，员工的持续学习和发展对公司的未来成功至关重要。西卡践行一种基于绩效的文化，促进员工发展，使员工能够成长，利用各种正式和非正式的学习机会，并发挥最佳水平。所有员工都有权掌控自己的职业发展，并被鼓励通过全面的发展计划获取知识和技能。

价值观与原则（V&P）通过以下原则体现西卡的企业文化：客户至上、勇于创新、稳健持续，诚信可鉴、激励赋权、敬贤礼士、绩效管理。在 “稳健持续，诚信可鉴 ”的注释中，西卡强调其致力于“……在业务开展的所有国家和地区，推动经济、社会和环境的进步”。注释还指出，“通过西卡社区参与计划（Sika Cares）和专项志愿活动，我们积极支持当地社区的社会和教育项目。作为联合国全球契约组织的一员，我们致力于全球可持续发展。”

《社区参与指南》提供了在社区参与领域规划、执行和监控项目的相关信息，以确保所有西卡当地子公司采取统一一致的方法。对于金额超过10,000瑞士法郎的当地社区参与新倡议，流程如下：

• 西卡子公司总经理向区域/地区经理提交本国项目申请，并附上项目说明，包括成本/资源、影响和持续时间
• 由集团传播团队及创新与可持续发展团队与区域/地区经理共同对项目进行评估
• 区域经理和首席执行官批准项目

西卡社区参与指南将监控和评估流程的责任分配给集团传播团队及创新与可持续发展团队。当地公司必须通过可持续发展报告系统按季度分享当前项目信息。社区参与活动摘要每年在公司网站上发布。

西卡行为准则（CoC）强调并加强了西卡对人权、劳动权（包括禁止童工、强迫劳动或现代奴隶制）、平等、多元化、包容性、直言文化、反腐败、环境保护和整体可持续发展的承诺。该准则提供49种语言版本。所有加入西卡的员工都会收到一份当地语言版本的准则，并必须签署确认遵守承诺。该准则的电子学习课程提供多种语言版本，要求数字化工作的员工完成。其他员工接受课堂培训。